Encerrando a programação da Semana do Cliente, a Ourinhos Saneamento promoverá neste sábado, 19 de setembro, um mutirão especial de atendimento voltado à regularização de débitos. A ação será realizada das 9h às 13h, na loja da concessionária, localizada na Avenida Altino Arantes, 890, no Centro de Ourinhos.

A iniciativa foi pensada especialmente para atender clientes que têm dificuldades em comparecer à unidade durante os dias úteis. Durante o mutirão, serão oferecidas condições especiais para negociação de débitos, com opções facilitadas de parcelamento.

De acordo com o coordenador comercial da Ourinhos Saneamento, Caio Ferrari, a ação representa uma oportunidade para que os clientes regularizem sua situação junto à concessionária.

"Queremos facilitar o acesso ao atendimento e oferecer alternativas para que os clientes possam colocar suas contas em dia, mantendo a regularidade do fornecimento de água tratada e evitando transtornos futuros", destaca Ferrari.

Além do atendimento presencial, a concessionária reforça que os clientes podem obter informações e esclarecer dúvidas por meio dos canais digitais. O atendimento está disponível pelo telefone 0800 687 4646 e pelo WhatsApp (11) 95020-6424, com funcionamento 24 horas por dia, sete dias por semana.

Para realizar a renegociação, é necessário que a titularidade da ligação esteja atualizada em nome do responsável pelo acordo. No atendimento, basta apresentar um documento oficial com foto.

 

Semana do cliente contou com ações de saúde e atendimento à comunidade

 

Ao longo da semana, a loja da Ourinhos Saneamento recebeu uma série de atividades em comemoração ao Dia do Cliente, celebrado em 15 de setembro. Em parceria com a Ótica Nacional, foram oferecidos testes gratuitos de acuidade visual. Já a equipe de enfermagem do UNIFIO (Centro Universitário das Faculdades Integradas de Ourinhos) realizou aferições de pressão arterial e testes de glicemia para os clientes. A equipe de fisioterapia do UNIFIO também participou da ação, promovendo sessões de ginástica laboral para as colaboradoras da loja e incentivando hábitos voltados à saúde e ao bem-estar.

Todos aqueles que passaram pela unidade durante a semana também foram recepcionados com um café da manhã especial, iniciativa que será repetida neste sábado durante o mutirão de negociação.

Com a programação da Semana do Cliente, a Ourinhos Saneamento reforça seu compromisso com a proximidade, o atendimento de qualidade e a valorização dos seus clientes, oferecendo serviços, orientações e ações voltadas ao bem-estar da população.