No último sábado (19), a Ourinhos Saneamento promoveu um mutirão especial de negociação de débitos, abrindo sua loja de atendimento para receber clientes com contas de água em atraso. Além de serem recepcionados com um café da manhã, os participantes tiveram acesso a condições facilitadas para pagamento e parcelamento das dívidas, tornando mais simples a regularização de suas pendências.

De acordo com o coordenador comercial da Ourinhos Saneamento, Caio Ferrari, os clientes que não conseguiram comparecer durante a Semana do Cliente ainda têm uma nova oportunidade para negociar seus débitos. A ação foi estendida até o dia 30 de setembro e os interessados podem procurar a loja da concessionária, localizada na Avenida Altino Arantes, 890, no Centro, ou entrar em contato pelo WhatsApp (11) 95020-6424.

Entre os clientes atendidos esteve Raquel de Oliveira, moradora da região da rodoviária, que soube da iniciativa por meio de um carro de som. "Ouvi o anúncio e decidi aproveitar a oportunidade. Eu tinha tentado negociar anteriormente, mas as condições não cabiam no meu orçamento. Desta vez consegui fazer o acordo. O atendimento foi excelente e o fato de a loja abrir em um sábado facilitou muito para mim", relatou.

O morador do bairro Pacaembu, José Eduardo Bezerra, também destacou a importância do atendimento em horário diferenciado. "Durante a semana eu viajo muito e fico vários dias fora da cidade. A abertura da loja no sábado foi uma excelente oportunidade para resolver minha situação. Fui atendido rapidamente e consegui resolver tudo o que precisava", afirmou.

Caio Ferrari reforça que os clientes com débitos em aberto podem buscar atendimento durante todo o mês de setembro para aproveitar as condições especiais de negociação. Para a formalização do acordo, é necessário que a titularidade da ligação esteja atualizada em nome do responsável pela negociação e que seja apresentado um documento oficial com foto no momento do atendimento.

Além do atendimento presencial, a Ourinhos Saneamento disponibiliza canais digitais para esclarecimento de dúvidas e solicitação de serviços. Os clientes podem entrar em contato pelo telefone 0800 687 4646 ou pelo WhatsApp (11) 95020-6424, com atendimento 24 horas por dia, todos os dias da semana.